“实体店生意”一文,太精辟了,真是高手,值得一看

2025-01-08 17:52:50

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  “今天居然只卖出去三件衣服!”我看着手里的账本,忍不住叹了口气。

  “别这么沮丧嘛。”店里的小李安慰我,“现在谁还来逛实体店啊,大家都在网上买呢。”

  “可不!”我无奈地看了看店外冷冷清清的街道,“再这样下去,咱这店真得关门了。”

  我开这家服装店也有五六年了,以前生意还算红火。可最近两年,网购越来越方便,很多老顾客都不来了。每天看着冷清的店面,我心里像压了一块石头。

  “老板,我看隔壁那家也是卖衣服的,他们这两天客人挺多的,是不是搞什么活动?”小李突然凑到我跟前低声说。

  “哦?是吗?”我有点惊讶,这条街上很多店都在苦苦支撑,生意都不太好,隔壁怎么突然客人多了?

  “不信你看!”她指了指窗外。

  我顺着她指的方向一看,果然,隔壁店门口摆了个大大的“全场五折”海报,店里还有几个顾客在挑衣服。

  “这……五折大促销,他们能赚什么钱啊?”我皱起眉头,“这不是赔本赚吆喝吗?”

  “谁知道呢,但他们生意确实比我们好。”小李叹了口气。

  我心里暗暗盘算:隔壁搞五折大促销,要不要我们也试试?但这样会不会把本就不多的利润也压榨没了?

  正想着,店门口进来一位穿着时髦的阿姨,我赶紧迎上去:“阿姨,今天看看什么款式?”

  阿姨扫了一眼店里的衣服,笑了笑:“我看你这新款还不错,有没有折扣啊?”

  “呃……我们现在有满减活动,满500减100。”我赶紧介绍道。

  阿姨皱了皱眉头:“这优惠力度不大呀,隔壁店全场五折,我刚在那里买了几件衣服,真划算。”

  我心里一咯噔,果然,隔壁的五折促销对我们的生意造成了冲击。

  “要不,阿姨,您看上哪件了,我可以给您算个九折。”我试着让步。

  她摇摇头:“算了,还是去隔壁吧,我那边还有件没买呢。”说完,她转身就走了。

  我站在店门口,看着阿姨走进隔壁店,心里说不出的滋味。再这样下去,客人都会被抢走的!

  “老板,要不我们也搞个大促销吧?”小李小心翼翼地建议。

  “促销?”我苦笑着摇了摇头,“五折、六折搞下去,我们这成本都不够,赔本赚吆喝有什么用?”

  小李没再说话,我一个人站在店门口,心里想着:以前生意好做的时候,哪里需要这些花花脑筋,只要货品质量好,顾客自然上门。可现在不行了,大家追求的是性价比和便利,像我们这样的小店,靠什么吸引顾客呢?

  正发愁着,一个熟悉的身影出现在我眼前——是老顾客张阿姨。

  “哎呀,张阿姨,您今天有空过来逛逛?”我连忙迎上去。

  张阿姨笑了笑:“是啊,我看这季节快换了,来看看有什么新款。你家衣服质量好,穿着放心。”

  我心里一喜,忙说:“对对对,您看看这些新款,有喜欢的给您打折!”

  张阿姨看了一会儿,挑了几件衣服,最后结账时我给她优惠了不少。她笑呵呵地说:“谢谢你啊,小李,买你家的衣服就是踏实!”

  我心里暖暖的,这些老顾客就是我的“铁杆粉丝”,他们认可我们的质量和服务,所以每次都会回来。可问题是,像张阿姨这样的老顾客毕竟不多,我该怎么吸引更多的人呢?

  突然,我脑中闪过一个念头:“要不,搞个老顾客带新顾客的活动?”我迅速跑到小李那儿,说了我的想法。

  小李眼睛一亮:“这主意不错!只要老顾客带朋友来买衣服,就送礼品或者打折券?”

  我点点头:“对!这样既能维护老顾客,也能吸引新客人,虽然利润少了些,但人气上来了,就有希望。”

  说干就干,我们迅速做了活动策划,还专门做了几张精美的宣传单。第二天,我就打电话通知了几个老顾客,他们都挺感兴趣。

  没几天,我发现效果还真不错!有好几位老顾客带着朋友来了,大家相互推荐着买衣服,店里一下子热闹了不少。

  最让我高兴的是,有些新顾客后来也成了我们的老顾客。虽然没有隔壁店那种“轰轰烈烈”的促销活动,但我们稳稳地把生意做了起来。

  有一天,我看到隔壁店的老板愁眉苦脸地站在门口,他主动凑过来说:“小李,你们店最近生意不错啊!有什么妙招?”

  我笑了笑:“其实也没啥,就是多关心关心老顾客,给他们一些优惠。”

  他点点头,叹了口气:“你这招可比我们大甩卖靠谱多了。我这儿虽然人多,但是真赚不到钱。”

  听到这话,我心里也有些感触。实体店的生意,说白了拼的不是价格,而是用心。用心对待每个顾客,提供好的服务和优质的商品,才能在这竞争激烈的市场中站稳脚跟。

  看着店里忙碌的景象,我心里充满了信心。生意难做,但只要用心,总会找到出路!